O Phiz valoriza muito a privacidade e a segurança dos usuários, por isso incorporamos a tecnologia de criptografia de ponta a ponta em nosso aplicativo. Com a criptografia de ponta a ponta ativada, suas mensagens, fotos, vídeos, mensagens de voz, documentos, atualizações de status e chamadas estarão protegidos contra o acesso de pessoas não autorizadas.
Enviar mensagens privadas
Quando você usa o Phiz Chat para se comunicar com outras pessoas, a tecnologia de criptografia de ponta a ponta do Phiz é ativada. A criptografia de ponta a ponta garante que somente você e o destinatário possam visualizar ou ouvir o conteúdo enviado. Nenhum intermediário, nem mesmo o Phiz, pode visualizar ou ouvir as mensagens. Como a criptografia de ponta a ponta está em uso, suas mensagens são protegidas como se estivessem trancadas, e apenas o destinatário e você têm a chave especial necessária para desbloquear e ler as mensagens. Todas as operações são realizadas automaticamente, sem a necessidade de configurar nada para garantir a segurança das mensagens.
Enviar mensagens comerciais
Cada mensagem do Phiz é protegida pelo mesmo protocolo de criptografia Signal, que criptografa a mensagem antes de ela ser enviada do dispositivo. Quando você envia uma mensagem para uma conta comercial do Phiz, sua mensagem será entregue com segurança ao destino escolhido pelo comerciante.
Para comerciantes que utilizam o aplicativo Phiz Business ou que gerenciam e armazenam mensagens de clientes, o Phiz considera as conversas realizadas como criptografadas de ponta a ponta. Uma vez que a mensagem é recebida, ela é gerida pelas medidas de proteção de privacidade do próprio comerciante. O comerciante pode designar alguns funcionários ou até mesmo outros fornecedores para gerenciar e responder às mensagens.
Alguns comerciantes optarão por armazenar mensagens e respostas de clientes de forma segura através da Phiz. O Phiz não determina automaticamente os anúncios que você verá com base nas mensagens enviadas aos comerciantes. No entanto, os comerciantes podem usar as mensagens de conversa recebidas para seus próprios fins de marketing, incluindo a exibição de anúncios no Phiz. Você pode sempre entrar em contato com o comerciante para obter mais informações sobre suas práticas de privacidade.
Pagamentos
A funcionalidade de pagamento do Phiz está disponível em alguns países/regionais e permite transferências entre contas de instituições financeiras. Os números de cartão e contas bancárias são armazenados criptografados em uma rede altamente segura. No entanto, como as instituições financeiras não podem processar transações sem receber informações relacionadas ao pagamento, esses pagamentos não utilizam criptografia de ponta a ponta.
O que é a tela “Código de Segurança” na tela de informações de contato?
As conversas criptografadas de ponta a ponta entre você e outra pessoa têm um código de segurança próprio. Este código é usado para verificar se as chamadas e mensagens que você envia para essa conversa estão criptografadas de ponta a ponta.
Observe: o processo de verificação é opcional para conversas criptografadas de ponta a ponta e serve apenas para confirmar se as mensagens enviadas e as chamadas feitas estão criptografadas de ponta a ponta.
O código de segurança é exibido na tela de informações de contato e aparece como um código QR e um número de 60 dígitos. Cada conversa tem um código de segurança único, permitindo que os contatos na conversa comparem entre si para verificar se suas mensagens estão criptografadas de ponta a ponta. O código de segurança é apenas uma versão visível da chave especial compartilhada entre vocês. Não se preocupe, não é a chave real em si, que permanece confidencial. Ao verificar que a conversa é criptografada de ponta a ponta, você também confirma que a lista de dispositivos conectados com você e seu contato está atualizada.
Para verificar se uma conversa é criptografada de ponta a ponta:
- Abra a conversa.
- Toque no nome do contato para abrir a tela de perfil do contato.
- Toque em “Criptografia” para ver o código QR e o número de 60 dígitos.
Se o seu contato estiver perto de você, uma das pessoas pode escanear o código QR da outra ou verificar se o código de 60 dígitos corresponde. Se o código QR for confirmado, aparecerá uma marca verde. Isso indica que você pode ter certeza de que ninguém mais interceptou suas mensagens ou chamadas.
Se você e o contato não estiverem próximos, você pode enviar o código de 60 dígitos para o contato usando outra plataforma. Informe ao seu contato para anotar o código ao recebê-lo e depois comparar com o código de 60 dígitos na tela de informações do contato. Se estiver usando Android e iPhone, você pode usar o botão “Compartilhar” na tela “Código de Segurança” para enviar o código de 60 dígitos por SMS, e-mail, etc.
Se o código de segurança não corresponder, isso indica que você pode ter escaneado o código QR de outro contato ou número de telefone. Se o seu contato recentemente reinstalou o aplicativo Phiz, trocou de telefone ou adicionou ou removeu dispositivos emparelhados, recomendamos que você envie uma nova mensagem para ele e depois escaneie novamente o código QR para atualizar o código de segurança.
Observe que, se você ou seu contato usarem o Phiz em vários dispositivos, será necessário verificar o código de segurança em todos os dispositivos de ambos.
Para ver o status de verificação automática das conversas criptografadas de ponta a ponta:
- Abra a conversa.
- Toque no nome do contato para abrir a tela de perfil do contato.
- Toque em “Criptografia” para ver a notificação de verificação automática atualizada, bem como o código QR e o número de 60 dígitos para verificação manual.
Por que o Phiz oferece criptografia de ponta a ponta? Qual a importância dessa tecnologia para proteger a segurança dos usuários?
A segurança é extremamente importante para os serviços oferecidos pelo Phiz. Temos visto vários casos reais em que hackers criminosos obtiveram grandes quantidades de dados privados e abusaram da tecnologia para prejudicar as pessoas com as informações roubadas.
O Phiz não pode visualizar o conteúdo das mensagens nem escutar chamadas criptografadas de ponta a ponta. Isso porque a criptografia e a descriptografia das mensagens enviadas e recebidas pelo Phiz são totalmente realizadas em seu dispositivo. Antes de sair do seu dispositivo, a mensagem é criptografada com um cadeado, e apenas o destinatário tem a chave correspondente. Além disso, a chave muda a cada mensagem enviada. Embora tudo isso ocorra em segundo plano, você pode visualizar o código de segurança no seu dispositivo para confirmar se sua conversa está protegida.
Claro, alguns podem perguntar como a tecnologia de criptografia de ponta a ponta afeta o trabalho das autoridades. O Phiz aprecia os esforços das autoridades para garantir a segurança global das pessoas e, por isso, revisamos, verificamos e respondemos às solicitações das autoridades de acordo com as leis e políticas relevantes, priorizando com base na urgência dos casos. Como parte de nossa educação, divulgamos informações para as autoridades sobre as informações limitadas que coletamos e como elas podem fazer solicitações ao Phiz.